Jak postupovat, když se něco stane

Co přesně za událost se přihodilo?

1.

Nemoc či úraz

Pokud jste museli být ošetřeni v zahraničí, určitě si nechte vystavit lékařskou zprávu, spolu s tím si uchovejte veškeré účtenky spojené s ošetřením a léky. Vše poté zašlete na adresu své pojišťovny, u které máte cestovní pojištění. Ideální je kontaktovat asistenční službu ještě v zahraničí, pokud jde například o specifický případ, poradí vám, co dále je třeba udělat. 

2.

Zpoždění či ztráta zavazadel

Pokud vám letecká společnost zpozdila zavazadla, určitě si jako první ověřte rozsah svého pojištění, zda v něm je toto krytí zahrnuto. Nejdůležitější ze všeho je totiž vše co nejdříve nárokovat po letecké společnosti. I tak se ale můžete poradit s asistenční službou, která vám případně najde i potřebné kontakty.

3.

Zpoždení či zrušení letu

V případě, že došlo ke zpoždění anebo zrušení letu, je důležité se obrátit na leteckou společnost, která by vám měla poskytnout kompenzaci jak finanční, tak případně v rámci náhradního ubytování. Opět se poptejte na asistenční službě, co všechno můžete v daný moment nárokovat a jaké dokumenty případně požadovat.

4.

Storno dovolené

Jestliže jste museli zájezd zrušit například ze zdravotních důvodů, nejdůležitější je zachovat si veškerou lékařskou dokumentaci a předat ji pojišťovně k posouzení události. U jiných případů si ověřte krytí přímo ve všeobecných pojistných podmínkách.

5.

Krádež věcí

Pokud vám na dovolené odcizili věci, je důležité vše okamžitě nahlásit na místní policii a ověřit rozsah pojištění, které krádež zavazadel standardně nepokrývá. Takové krytí bývá například jako samostatné připojištění. Pokud ale událost chcete nahlásit, je důležité obstarat policejní protokol, svědky události, doklady odcizených věcí kvůli určení tzv. amortizace a například fotografie místa, kde krádež proběhla.

6.

Úmrtí v zahraničí

Dojde-li k zahraničí k náhlému úmrtí někoho z pojištěných, je důležité vše nahlásit neprodleně asistenční službě, která poskytne podporu a zároveň přesně určí, jakou dokumentaci bude potřeba obstarat. Nejčastěji to budou lékařské zprávy, zprávy o úmrtí či policejní protokol. Zároveň se s ní můžete domluvit na převozu těla, tzv. repatriaci.

7.

Škoda způsobená druhé osobě

Pokud způsobíte v zahraničí škodu někomu jinému, bývá proplacena z pojištění odpovědnosti. Je ovšem důležité znát přesný rozsah krytí. Nejdůležitější je zachovat chladnou hlavu a vše řešit s klidem, omluvit se za škodu, vše nafotit, zadokumentovat, ponechat si lékařské zprávy, policejní protokol a ideálně kontakt a všechny možné informace o poškozeném. Zároveň dotyčného informujte, že jste pojištění a věc bude řešit vaše pojišťovna, které situaci neprodleně nahlaste ideálně prostřednictvím asistenční služby.

TIP:
Nejdůležitější je zachovat chladnou hlavu a ideálně co nejdříve kontaktovat asistenční službu u své pojišťovny. Funguje nonstop a vždy vás nasměruje, co konkrétně dělat, co si obstarat a jak postupovat dále. 
Na Foxe se můžete spolehnout

Trápí vás jiný problém?

Napište Foxovi
zprávu do chatu

Pošlete mu e-mail
info@mujFox.cz

Zatelefonujte mu
na linku 288 288 888

Přidejte si můjFox.cz na sítích

Comments Box SVG iconsUsed for the like, share, comment, and reaction icons

➡️ Zamykejte svou motorku – Klíče nikdy nenechávejte v zapalování, a to i když plánujete odejít jen na chvíli.
➡️ Používejte zabezpečovací systémy – Řetěz do kola nebo lepší zamykání řidítek, aby s nimi nešlo otáčet.
➡️ Parkujte na bezpečných místech – Vybírejte osvětlená parkoviště s kamerovým dohledem či hlídané garáže.
➡️ Používejte moderní technologie – Zvažte GPS lokátor s apkou na sledování a třeba i skrytý vypínač zapalování.
➡️ Uzavřete kvalitní pojištění proti krádeži – Předejdete tak v případě odcizení velkému zásahu do rozpočtu.

Máte nějaký další tip, jak svou motorku ochránit?
Podělte se o něj s námi. 😉🙏
... Zobrazit víceZobrazit méně

➡️ Zamykejte svou motorku – Klíče nikdy nenechávejte v zapalování, a to i když plánujete odejít jen na chvíli.
➡️ Používejte zabezpečovací systémy – Řetěz do kola nebo lepší zamykání řidítek, aby s nimi nešlo otáčet.
➡️ Parkujte na bezpečných místech – Vybírejte osvětlená parkoviště s kamerovým dohledem či hlídané garáže.
➡️ Používejte moderní technologie – Zvažte GPS lokátor s apkou na sledování a třeba i skrytý vypínač zapalování.
➡️ Uzavřete kvalitní pojištění proti krádeži – Předejdete tak v případě odcizení velkému zásahu do rozpočtu.
Máte nějaký další tip, jak svou motorku ochránit? 
Podělte se o něj s námi. 😉🙏

V případě, že se rozhodnete změnit pojišťovnu, musíte stávající pojistnou smlouvu od povinného ručení většinou písemně vypovědět. 📝

Taková výpověď musí být opatřena vlastnoručním podpisem a většinou se posílá poštou na adresu sídla pojišťovny, e-mailem, kde bude přiložená naskenovaná výpověď, nebo můžete samozřejmě zajít i do pobočky dané pojišťovny.

Zrušení povinného ručení se řídí jasně definovanými pravidly a vztahují se na ně různé lhůty. Podrobnosti najdete zde ➡️ www.mujfox.cz/novinky/ukonceni-povinneho-ruceni/
... Zobrazit víceZobrazit méně

V případě, že se rozhodnete změnit pojišťovnu, musíte stávající pojistnou smlouvu od povinného ručení většinou písemně vypovědět. 📝 
Taková výpověď musí být opatřena vlastnoručním podpisem a většinou se posílá poštou na adresu sídla pojišťovny, e-mailem, kde bude přiložená naskenovaná výpověď, nebo můžete samozřejmě zajít i do pobočky dané pojišťovny. 
Zrušení povinného ručení se řídí jasně definovanými pravidly a vztahují se na ně různé lhůty. Podrobnosti najdete zde ➡️ https://www.mujfox.cz/novinky/ukonceni-povinneho-ruceni/

Děkujeme za krásné hodnocení.
Jsme rádi, že jste s naším srovnávačem spokojeni. ❤️
... Zobrazit víceZobrazit méně

Děkujeme za krásné hodnocení.
Jsme rádi, že jste s naším srovnávačem spokojeni. ❤️
Load more