Šikovná asistence, když se přihodí nenadálá situace

Asistenční služby pro řidiče

Asistenční služby jsou v základní variantě součástí vašeho povinného ručení, které při provozování vozidla musíte mít sjednané povinně ze zákona. Jejich rozsah v základu však často nemusí stačit a nemusí nutně zahrnovat všechny situace, které mohou při provozu vozu nastat.

Je proto vhodné zvážit rozšíření asistenčních služeb o další možnosti, abyste měli na svých cestách jistou pomoc v nenadálých situacích.

Srovnání povinného ručení

Nechte si zdarma srovnat ty nejlepší nabídky
povinného ručení od 8 českých pojišťoven.
A samozřejmě rovněž havarijního pojištění.
V případě spokojenosti vám je i sjednáme.

Informace na této stránce jsou aktuální k 16. 6. 2025.

Asistence jako součást povinného ručení

Nejčastější základní asistenční služby

K povinnému ručení získáte balíček asistenčních služeb, které vám zajistí pomoc, když se něco přihodí. Nejčastější krytí může být:






Informační služby

Odtah do servisu

Drobné opravy

Náhradní vozidlo

Repatriace vozidla

Pojišťovna vám poskytne informace o postupu při dopravní nehodě, o asistenčních službách a o dalších záležitostech.

V případě dopravní nehody nebo poruchy vám pojišťovna zajistí odtah vozu do servisu.

V případě drobné havárie vám pojišťovna zajistí opravu vozu přímo na místě.

Pojišťovna vám zapůjčí náhradní vozidlo, aby vás nehoda nelimitovala.

V případě dopravní nehody v zahraničí vám pojišťovna zajistí repatriaci vozidla do České republiky.

Šikovná rozšíření služeb o další možné situace

Asistenční služby, které si lze přikoupit

Kromě základních asistenčních služeb si u některých pojišťoven můžete sjednat i rozšířené asistenční služby, které obvykle zahrnují řadu dalších situací a mají vyšší limity krytí. Každá pojišťovna však má individuální nabídku, proto se vždy podívejte do pojistných podmínek. Může se tak jednat například o:


Právní

asistence


Zprostředkování

finanční hotovosti


Náhradní vozidlo

na delší dobu

Pojišťovna vám poskytne právní pomoc
v případě dopravní nehody.

Pojišťovna vám v případě nouze v zahraničí může zapůjčit konkrétní obnos na opravu (peníze je nezbytné po návratu vrátit).

Asistenční služba vám zajistí náhradní vozidlo na více dní.

Pomoc při defektu
pneumatiky

Pomoc při ztrátě
či zabouchnutí klíčů

Ubytování
v zahraničí

Pracovník asistenční služby vám pomůže vyměnit pneumatiku, abyste mohli pokračovat v cestě.

Asistenční služba vám poskytne náhradní klíče či pomůže získat zabouchnuté klíče uvnitř vozidla.

V případě dopravní nehody v zahraničí vám asistenční služba zajistí ubytování v hotelu, případně v hotelu vyšší kategorie.

Další možné situace: Odtah do nejbližší opravny či místa bydliště, úschova nepojízdného vozidla, ubytování v hotelu, vyslání náhradního řidiče, úhrada sešrotování, nákup a odeslání náhradních dílů, doručení vzkazu blízké osobě, tlumočení a překlady
a spousta dalších.

Rozšířená asistence může být k dispozici samostatně, ale i jako součást havarijního pojištění, které se celkově hodí jako skvělý doplněk
k povinnému ručení. Pokrývá totiž
škody vztahující se na vás a vaše vozidlo, a to nejen při dopravní nehodě.

Kolik za rozšíření asistenčních služeb zaplatíte?

Cena rozšířené asistence

Cena základního balíčku k povinnému ručení se odvíjí právě od ceny zákonného pojištění. Pokud si však chcete služby rozšířit, ovlivňuje cenu přímo daný rozsah a limity, které se budou u každé pojišťovny lišit. Cena se může pohybovat cca od 700 Kč ročně (základní rozšířené asistence) přes částky kolem 2 000 Kč ročně až po 4 000 Kč ročně (nejvyšší varianty rozšířené asistence).

Proto se vyplatí zvolit Foxovu kalkulačku, která vám ceny přehledně srovná a můžete si vše rovnou sjednat.  

Zajímavost: Odtah do servisu je součástí většiny povinných ručení. Pokud se tedy ocitnete v situaci, kdy potřebujete odtáhnout své vozidlo, můžete využít asistenční službu, jíž máte ke sjednanému povinnému ručení. Jen pozor, vzdálenost, u které nic neplatíte, se může lišit dle sjednané výše limitů.

Do jaké výše vám asistence pomůže

Limity asistenčních služeb

Ani asistenční služby však nepokrývají automaticky vše a ani neomezeně. Mají totiž své limity, které je důležité brát na zřetel. Typickým příkladem může být například odtah pouze do určitého počtu kilometrů, či výčet činností, se kterými vám pracovník služby pomůže na místě. Proto je důležité udělat si porovnání, zvážit situace, které se vám mohou přihodit, a dle toho zvolit příslušnou variantu.

Při výběru rozšířené asistenční služby k vozidlu byste měli zvážit, jak často jezdíte, jakými místy, jaký máte vůz pro případné poruchy a váš současný  stav – zda máte rodinu a mohou nastat s tím spojené různé situace.

Porovnání cen povinného ručení i havarijka a připojištění na pár kliknutí

Pojišťovny, u kterých Fox ověřuje pojištění

Abyste nemuseli u každé pojišťovny zvlášť vepisovat tytéž informace, stačí je jednou uvést ve Foxově kalkulačce a ta vám hned nabídne srovnání.

Foxova kalkulačka vám pojištění srovná obratem​

Srovnání pojištění vozidel

Porovnejte si nabídky 8 pojišťoven a zjistěte, která vám sedne nejlépe.

Na co se Foxe ptáte ohledně tohoto tématu?

Časté dotazy na asistenční služby

fox-pose-3

Asistenční služby jsou většinou součástí každého pojištění, ale hodně pak záleží, jak jsou nastaveny. Slouží hlavně a přednostně všem řidičům a i dalším cestujícím, kteří jsou ve vozidle při nouzových nebo nečekaných situacích, kdy je potřeba řešit problém při havárii vozidla, jeho poruše či odtahu.

Asistenční služby fungují u většiny pojišťoven 24 hodin, sedm dní v týdnu
a
telefon na svou asistenční služby většinou najdete na své zelené kartě. Po zavolání na asistenční službu vám operátor poradí, co v dané situaci dělat, zařídí odtahovou službu, převoz do nejbližší opravny, popřípadě až domů

Asistenční služby zahrnují například odtah vozidla při poruše nebo nehodě, opravy na místě, dovoz paliva, zajištění náhradního vozidla nebo ubytování, převoz nepojízdného vozidla a osob domů, ale také, pokud je potřeba například tlumočník.

Zatímco základní asistenční služby jsou u většiny pojišťoven zadarmo a součástí zákonného nebo havarijního pojištění, ty rozšířené se musejí doplácet. Pokud si ponecháte pouze tu základní asistenci, očekávejte odtah vašeho vozidla okolo
50 km nebo limit na odtah v řádu 5 000 Kč, takže je vhodná v omezené míře pouze pro ČR. Pokud si
připlatíte za rozšířenou asistenci, tak tady můžete dle varianty asistence mít i např. neomezený odtah, a tudíž je vhodnější i pro cestování do zahraničí.

Základní asistenční služby vás většinou nebudou stát nic, ony je pojišťovny totiž nabízejí v základu k povinnému či havarijnímu pojištění, nicméně od nich toho moc nečekejte. Pokud si připlatíte rozšířené asistenční služby, které už toho pokryjí podstatně více, cena může být kolem 400–800 Kč ročně. Pokud rádi cestujete a chcete mít na vaší cestě klid a jistotu při nenadálé situaci, připlaťte si nejvyšší možné asistenční služby, které jsou pak bez limitu na vyproštění, odtah a odvoz domů – ty se mohou pohybovat kolem 2 000 Kč ročně.

Asistenční službu lze kontaktovat nejlépe telefonicky. Telefon je uložen na zelené kartě nebo na webu dané pojišťovny. Pokud si nejste jisti, můžete zavolat na telefonní číslo 1224, jde o rychlý rozcestník, který vás automaticky spojí s vaší pojišťovnou – budete potřebovat pouze vaší SPZ nebo číslo pojistné smlouvy (je na zelené kartě). Jen pozor, uvedené číslo 1224 funguje pouze na území ČR!

Nenašli jste odpověď na svou otázku?​

Napište Foxovi
zprávu do chatu

Pošlete mu e-mail
info@mujFox.cz

Zatelefonujte mu
na linku 288 288 888

Nevíte si s pojištěním rady?

Něčemu nerozumíte, či vám není jasné? Váháte, jak na srovnání nebo sjednání? Fox je tu pro vás!

Stala se vám nehoda?

Hlavně zachovejte chladnou hlavu. Fox je tady a rád vám se vším poradí. I to, jak nehodu následně vyřešit.

Fox vám rád poradí se vším kolem povinného ručení

Témata, která vás dále zajímají

Mezinárodní řidičský průkaz

Oficiální dokument, který většinou musíte mít mimo EU/EHP Kdy si zažádat o mezinárodní řidičák? Mezinárodní řidičský průkaz (MRP) je oficiální dokument, který překládá údaje z vašeho národního řidičáku do několika jazyků a umožňuje vám řídit vozidlo v zahraničí, zejména mimo Evropskou unii. Nejedná se o samostatné oprávnění – MRP platí pouze ve spojení s platným […]

Kalkulačka cestovního pojištění

Vaše ochrana, když se něco stane Před cestou je VŽDY lepší se pojistit Cestovní pojištění je finanční ochrana, která vás chrání před nečekanými událostmi během pobytu v zahraničí – ať už jde o úraz, nemoc, ztrátu zavazadel nebo třeba zrušený let. Umožňuje vám cestovat s klidem a jistotou, že v případě problémů nebudete odkázáni jen […]

Cestovní pojištění osob

Vaše ochrana, když se v zahraničí něco stane Bezpečí pro ty, kdo vyrážejí do světa Cestovní pojištění je klíčové pro všechny cestovatele, protože chrání před nečekanými výdaji a riziky, která mohou během cestování nastat. Pro běžné turisty, rodiny s dětmi i seniory znamená především finanční jistotu při úrazech, nemocech nebo nutnosti hospitalizace, kdy náklady na […]

Cestovní pojištění a jeho připojištění

Když základní balíček nestačí Rozšiřte si cestovní pojištění o užitečné připojištění Cestovní pojištění je základní ochrana, která vás kryje před nečekanými událostmi během vašich cest. Ale co když nastanou situace, na které běžné pojištění nestačí? Připojištění vám umožňuje rozšířit rozsah ochrany přesně podle vašich potřeb. Připojištění k cestovnímu pojištění slouží k rozšíření ochrany, kterou základní […]

Cestovní pojištění dle délky

Vždy je lepší se pojistit Proč nezapomenout na cestovní pojištění Cestovní pojištění je klíčové pro každého, kdo se vydává za hranice, protože zajišťuje finanční ochranu před nečekanými událostmi, jako jsou zdravotní komplikace, úrazy, ztráta zavazadel nebo třeba storno cesty. Bez něj mohou náklady na zdravotní péči v zahraničí nebo jiné nepříjemnosti rychle narůst do astronomických […]

Nejlepší cestovní pojištění

Cestovní pojištění je vaše ochrana Proč zvolit cestovní pojištění a zbytečně neriskovat Cestovní pojištění je jedním z nejdůležitějších kroků při přípravě na jakoukoliv cestu do zahraničí. Bez něj se vystavujete riziku, že nečekaná událost – například zdravotní problém, úraz, ztráta zavazadel nebo způsobení škody jiné osobě – vás může stát desítky až stovky tisíc korun. […]

Nejlevnější cestovní pojištění

Bez cestovního pojištění raději nevyrážejte Výběr správného cestovního pojištění: Nejlevnější neznamená nejlepší Plánujete cestu do zahraničí a hledáte cestovní pojištění? Spousta pojišťoven dnes nabízí mnoho různých balíčků, variant a dalších rozšíření. A možná jste dokonce narazili na lákavou nabídku. Obzvlášť zde ale často platí, že „co je nejlevnější, vás může nakonec vyjít nejdráž.”  Při hledání […]

Cestovní pojištění ke kartě

Bez cestovka raději do zahraničí nevyrážejte Co je cestovní pojištění a proč je důležité Pokud vyrážíte do zahraničí, určitě byste pojištění do zahraničí měli přibalit s sebou. Poskytuje vám totiž finanční ochranu a podporu při nečekaných událostech, které mohou nastat. Kryje tedy náklady spojené s různými nepříjemnostmi, jako jsou zdravotní problémy, úrazy a jejich ošetření, […]

Cestovní pojištění a covid-19

Jak covid-19 zasahuje do cestovního pojištění Vše důležité o covid-19 a cestovním pojištění Covid-19 je onemocnění, které může nepříjemně zasáhnout vás, ale také destinaci, do které chcete vyrazit. Proto je důležité zaměřit se na několik věcí, jež byste měli  brát v potazz hlediska cestovního pojištění a minimálně si je u pojišťovny ověřit. Přesně od toho […]

Přidejte si mujFox.cz na sítích

Comments Box SVG iconsUsed for the like, share, comment, and reaction icons

➡️ Zamykejte svou motorku – Klíče nikdy nenechávejte v zapalování, a to i když plánujete odejít jen na chvíli.
➡️ Používejte zabezpečovací systémy – Řetěz do kola nebo lepší zamykání řidítek, aby s nimi nešlo otáčet.
➡️ Parkujte na bezpečných místech – Vybírejte osvětlená parkoviště s kamerovým dohledem či hlídané garáže.
➡️ Používejte moderní technologie – Zvažte GPS lokátor s apkou na sledování a třeba i skrytý vypínač zapalování.
➡️ Uzavřete kvalitní pojištění proti krádeži – Předejdete tak v případě odcizení velkému zásahu do rozpočtu.

Máte nějaký další tip, jak svou motorku ochránit?
Podělte se o něj s námi. 😉🙏
... Zobrazit víceZobrazit méně

➡️ Zamykejte svou motorku – Klíče nikdy nenechávejte v zapalování, a to i když plánujete odejít jen na chvíli.
➡️ Používejte zabezpečovací systémy – Řetěz do kola nebo lepší zamykání řidítek, aby s nimi nešlo otáčet.
➡️ Parkujte na bezpečných místech – Vybírejte osvětlená parkoviště s kamerovým dohledem či hlídané garáže.
➡️ Používejte moderní technologie – Zvažte GPS lokátor s apkou na sledování a třeba i skrytý vypínač zapalování.
➡️ Uzavřete kvalitní pojištění proti krádeži – Předejdete tak v případě odcizení velkému zásahu do rozpočtu.
Máte nějaký další tip, jak svou motorku ochránit? 
Podělte se o něj s námi. 😉🙏

V případě, že se rozhodnete změnit pojišťovnu, musíte stávající pojistnou smlouvu od povinného ručení většinou písemně vypovědět. 📝

Taková výpověď musí být opatřena vlastnoručním podpisem a většinou se posílá poštou na adresu sídla pojišťovny, e-mailem, kde bude přiložená naskenovaná výpověď, nebo můžete samozřejmě zajít i do pobočky dané pojišťovny.

Zrušení povinného ručení se řídí jasně definovanými pravidly a vztahují se na ně různé lhůty. Podrobnosti najdete zde ➡️ www.mujfox.cz/novinky/ukonceni-povinneho-ruceni/
... Zobrazit víceZobrazit méně

V případě, že se rozhodnete změnit pojišťovnu, musíte stávající pojistnou smlouvu od povinného ručení většinou písemně vypovědět. 📝 
Taková výpověď musí být opatřena vlastnoručním podpisem a většinou se posílá poštou na adresu sídla pojišťovny, e-mailem, kde bude přiložená naskenovaná výpověď, nebo můžete samozřejmě zajít i do pobočky dané pojišťovny. 
Zrušení povinného ručení se řídí jasně definovanými pravidly a vztahují se na ně různé lhůty. Podrobnosti najdete zde ➡️ https://www.mujfox.cz/novinky/ukonceni-povinneho-ruceni/

Děkujeme za krásné hodnocení.
Jsme rádi, že jste s naším srovnávačem spokojeni. ❤️
... Zobrazit víceZobrazit méně

Děkujeme za krásné hodnocení.
Jsme rádi, že jste s naším srovnávačem spokojeni. ❤️
Load more
Cestovní pojištění
Obecné novinky
Pojištění vozidel
Pojistné události
Allianz Alternativní pohon Aquaplaning Asistenční služby Auta na plyn Auta na vodík Automobil Automobil na plyn Automobil na vodík Autonehody Autopojištění AXA pojišťovna Babetta Balíček pojištění Bonusy k havarijnímu pojištění Bonusy k pojištění Bonusy k povinnému ručení Cena nové SPZ Cena pojištění Cestování na dovolenou Cestovko Cestovní ochrana Cestovní pojištění Cestovní pojištění ke kartě Cestovní připojištění Covid-19 ČPP ČSOB Délka cestovního pojištění Direct Doklady Elektrokoloběžka Generali Česká pojišťovna Havarijní pojištění Jaro Kalkulačka cestovního pojištění Karavan Kontrola pojištění Kontrola povinného ručení Kooperativa Kuny v autě Letní pneu Malotraktor Moped Motocykl Motorka Nehody Nejlepší cestovní pojištění Nejlevnější cestovko Online sjednání Pillow Pneumatiky Podmínky Pojištění auta Pojištění automobilu Pojištění čtyřkolky Pojištění do zahraničí Pojištění elektrického auta Pojištění elektrokoloběžky Pojištění elektromobilu Pojištění Evropa Pojištění GAP Pojištění karavanu Pojištění motocyklu Pojištění motorky Pojištění na cestu Pojištění na cesty Pojištění na dovolenou Pojištění na eurovíkend Pojištění online Pojištění přívěsného vozíku Pojištění proti krádeži Pojištění skel Pojištění svět Pojištění traktoru Pojištění tříkolky Pojištění USA Pojištění vozidel Pojištění výhodně Pojistné plnění Pojišťovny Poradna POV Povinná výbava Povinné ručení Povinné ručení čtyřkolky Povinné ručení online Právní asistence Právní služby Připojištění Připojištění auta Připojištění k cestovnímu pojištění Připojištění vozidel Přívěsný vozík Rakousko Sdružené pojištění Servis auta Skútr Slavia Spoluúčast Srážka se zvěří Srovnání Srovnání cestovního pojištění Techničák Technický průkaz Totální škoda Traktor Typy vozidel Typy zahraničních cest Ukončení pojištění Uniqa Úrazové pojištění Vydání nové SPZ Zahradní traktor Zahraniční pojištění Základní balíček Zákon Zákonné pojištění Zelená karta Zima Zimní pneu Ztráta SPZ